Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Cargofield GmbH, Zürichstrasse 38, 8840 Einsiedeln, Schweiz. Für Datenschutzanfragen erreichst du uns unter mail@ordersystem.ch. Wir beachten das Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, die EU-Datenschutz-Grundverordnung.

Daten und Verwendungszwecke

Für Kundenkonten, Bestellungen und Bestellpläne verwenden wir Namen, E-Mail-Adressen, Firmenangaben, Liefer- und Rechnungsadressen sowie Benutzerkennungen. Hinzu kommen Warenkörbe, Bestellungen, Lieferstatus, Rechnungen, Gutschriften und Zahlungseingänge. Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir deine Nachricht und die zur Bearbeitung nötigen Angaben.

Diese Daten dienen der Anmeldung, Vertragsabwicklung, Beschaffung, Lieferung, Kundenbetreuung, Abrechnung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Browserangaben können zur Bereitstellung, Fehleranalyse und Absicherung des Shops verarbeitet werden. Unsere Shop-Datenbank enthält keine Passwörter und keine Kartendaten. Der Einkauf erfolgt per Banküberweisung.

Empfänger und Dienstleister

Wir geben nur erforderliche Angaben an die an der Abwicklung beteiligten Lieferanten, Transportdienstleister, Banken und gegebenenfalls Buchhaltungs- oder Treuhanddienstleister weiter. Eine Weitergabe kann auch bei einer gesetzlichen Verpflichtung erfolgen. Kundendaten werden nicht verkauft.

Die Website und Shop-Datenbank laufen auf Cloudflare Workers und D1 über die Plattform Sites. Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, betreibt ein weltweites Netzwerk. Nach den Angaben von Cloudflare erfolgt eine Verarbeitung insbesondere in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum; ein Zugriff aus weiteren Betriebsstandorten ist möglich. Cloudflare beschreibt für Übermittlungen aus der Schweiz in die USA das Swiss–U.S. Data Privacy Framework sowie ergänzend Standardvertragsklauseln. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Cloudflare. Diese Angaben ersetzen nicht die Prüfung der für unseren Betrieb geltenden Dienstleistervereinbarungen.

Produktabbildungen werden teilweise von Bildservern des Lieferanten Brack/Alltron beziehungsweise Competec geladen. Dabei erhält der Bildserver technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere deine IP-Adresse.

E-Mail-Registrierung und automatische E-Mail-Zustellung werden noch eingerichtet. Die dafür eingesetzten Anbieter, Verarbeitungsländer und Schutzgarantien ergänzen wir vor der Freischaltung verbindlicher Bestellungen.

Speicherdauer und Belegaufbewahrung

Konto-, Kontakt- und Nutzungsdaten bewahren wir nur so lange auf, wie sie für die genannten Zwecke oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind. Eine längere Aufbewahrung kann bei einem laufenden Verfahren nötig sein.

Geschäftsbücher und Buchungsbelege, darunter Rechnungen, Gutschriften und zugehörige Zahlungsnachweise, sind nach Art. 958f OR zehn Jahre aufzubewahren. Die Frist beginnt mit dem Ablauf des betreffenden Geschäftsjahres. Die Belege müssen während dieser Zeit lesbar und den Geschäftsvorfällen zuordenbar bleiben. Rechnungen werden bei Korrekturen nicht überschrieben; die Korrektur wird gesondert dokumentiert. Die Löschung eines Kundenkontos hebt diese Aufbewahrungspflichten nicht auf. Nach Fristablauf werden nicht mehr benötigte Personendaten gelöscht oder anonymisiert.

Cookies, lokale Speicherung und Sicherheit

Der Shop verwendet technisch notwendige Sitzungs- und Anmeldedaten. Die Auswahl der Preisanzeige mit oder ohne MWST wird lokal im Browser gespeichert. Es sind keine optionalen Analyse- oder Werbetracker, kein Newsletter und keine Social-Media-Pixel eingebunden. Du kannst die lokale Speicherung über die Einstellungen deines Browsers löschen; dabei gehen gespeicherte Einstellungen verloren.

Die öffentliche Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Der Zugriff auf persönliche Bestellungen und Rechnungen setzt eine Berechtigungsprüfung voraus. Trotz Schutzmassnahmen lässt sich ein vollständiger Schutz vor allen Risiken im Internet nicht garantieren.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Soweit gesetzlich vorgesehen, kannst du der Verarbeitung widersprechen, ihre Einschränkung oder Datenherausgabe verlangen und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende berechtigte Interessen können einer Löschung entgegenstehen. Zur Bearbeitung können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Schreibe dazu an mail@ordersystem.ch. Du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Änderungen

Bei Änderungen am Shop oder den eingesetzten Diensten aktualisieren wir diese Erklärung. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.