Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Version 2026-10-09-v4 · Cargofield GmbH
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Einkäufe und wiederkehrende Bestellpläne bei ordersystem.ch. Abweichende Vereinbarungen bedürfen unserer ausdrücklichen Bestätigung. Für eine Bestellung gilt die bei ihrem Abschluss angezeigte Fassung; spätere Änderungen gelten nicht rückwirkend für bestätigte Aufträge.
Bestellung und Vertragsabschluss
OrderSystem.ch ist ein Angebot der Cargofield GmbH, Zürichstrasse 38, 8840 Einsiedeln, Schweiz. Unser Liefergebiet ist die Schweiz. Vor dem Abschluss kannst du Artikel, Mengen, Liefer- und Rechnungsadresse prüfen und ändern. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Du erhältst eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag entsteht mit unserer separaten Auftragsbestätigung.
Preise und Versand
Die Preise werden standardmässig in Schweizer Franken exklusive anfallender MWST angezeigt. Im Menü kannst du auf eine Anzeige inklusive MWST umschalten. Der zahlbare Endbetrag einschliesslich anfallender MWST steht vor dem Bestellabschluss in deiner Übersicht. Pro Lieferung betragen die Versandkosten CHF 7.90; ab CHF 100.– Warenwert inklusive anfallender MWST ist der Versand kostenlos. Die konkret anfallenden Beträge stehen vor dem Bestellabschluss in deiner Übersicht.
Vorauszahlung & monatliche Sammelrechnung
Die erste Bestellung wird nach unserer Auftragsbestätigung per Banküberweisung vorausbezahlt. Wir beschaffen und versenden nach vollständigem Zahlungseingang. Bis zum Eingang dieser Vorauszahlung sind weitere Bestellungen gesperrt. Danach gilt monatliche Sammelrechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist ab Rechnungsdatum. Vorauszahlungen werden auf der Sammelrechnung angerechnet. Die Zahlung erfolgt ausschliesslich per Banküberweisung. Alle versandten Bestellungen eines Kalendermonats werden nach Monatsende auf einer Sammelrechnung zusammengefasst. Es gibt keine zusätzliche Rechnung pro Bestellung. Die Rechnung enthält die einzelnen Bestellungen, Positionen, Versandkosten und Steuerangaben und steht als PDF im Kundenkonto bereit. Sie wird zusätzlich per E-Mail versandt.
Wiederkehrende Bestellpläne
Mit einem Bestellplan beauftragst du uns, zu den bestätigten Terminen wiederkehrende Bestellungen nach deinen Vorgaben auszulösen. Vor der nächsten Auslösung kannst du den Plan im Kundenkonto ändern, pausieren oder kündigen. Bereits ausgelöste Aufträge bleiben davon unberührt. Bei Preisänderungen oder unzureichender Verfügbarkeit wird der Plan angehalten und muss erneut bestätigt werden. Es bestehen keine zusätzlichen Abonnementgebühren.
Verfügbarkeit, Lieferung und Stornierung
Lieferantenbestände sind Verfügbarkeitsangaben und keine garantierte Reservierung beim Lieferanten. Wir prüfen die Beschaffung vor der Auftragsbestätigung. Wir liefern an die von dir angegebene Adresse in der Schweiz. Liefertermine sind Schätzungen, soweit wir keinen verbindlichen Termin bestätigen. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir dich. Teillieferungen stimmen wir mit dir ab; zusätzliche Versandkosten fallen nur mit deiner Zustimmung an. Den Bearbeitungsstand siehst du im Kundenkonto. Kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden, informieren wir dich und erstatten bereits erhaltene Zahlungen für nicht gelieferte Positionen. Eine Stornierung oder Änderung nach Auftragserteilung bitte mit Bestellnummer an mail@ordersystem.ch richten. Bereits fakturierte Korrekturen werden durch eine separate Gutschrift dokumentiert.
Rücksendungen und Mängel
Bitte melde falsche, beschädigte oder mangelhafte Lieferungen mit Bestellnummer und Beschreibung an mail@ordersystem.ch. Prüfe die Lieferung nach Erhalt und melde erkennbare Mängel zeitnah, verdeckte Mängel nach ihrer Entdeckung. Rücksendungen sind vorab mit uns abzustimmen. Eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware vereinbaren wir im Einzelfall. Gesetzliche Mängelrechte bleiben gewahrt; eine Herstellergarantie richtet sich ergänzend nach den Bedingungen des Herstellers. Auch bei späteren Problemen kannst du dich für eine mögliche Reparatur- oder Kulanzlösung an uns wenden.
Belege und Aufbewahrung
Monatsrechnungen und Gutschriften stehen als PDF im Kundenkonto zur Verfügung. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsbücher und Buchungsbelege werden gemäss Art. 958f OR zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Korrekturen werden nachvollziehbar durch separate Belege dokumentiert. Die Löschung eines Kundenkontos beendet diese Aufbewahrungspflicht nicht.
Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Zwingende Schutzbestimmungen und gesetzlich vorgeschriebene Haftung bleiben unberührt.
Datenschutz und Kontakt
Informationen zur Verarbeitung deiner Daten stehen in der Datenschutzerklärung. Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder einer Rechnung erreichst du uns unter mail@ordersystem.ch.